Help Scout

Help Scout के साथ चलते-फिरते ग्राहक बातचीत प्रबंधित करें, एक मोबाइल हेल्प डेस्क ऐप जो आपके पूरे सहायता संचालन को आपकी जेब में रखता है। ग्राहक पूछताछ की तुरंत समीक्षा करें, अपनी टीम को टिकट असाइन करें, और अपनी डेस्क से बंधे बिना संदेशों का जवाब दें। कहीं से भी अपने सहायता वर्कफ़्लो से जुड़े रहें। ऐप आपकी बातचीत को वास्तविक समय में सिंक करता है, ताकि आप कभी भी आने वाले संदेश या ग्राहक के प्रश्न को न चूकें। सही टीम सदस्य को असाइन करके मुद्दों को तुरंत ट्राइएज करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि जब आप कार्यालय से दूर हों तो कुछ भी छूट न जाए। यात्रा करते समय, मीटिंग में या दूर से काम करते समय भी उत्तरदायी ग्राहक सेवा प्रदान करें। Help Scout आपकी सहायता टीम को ग्राहकों को उनके शेड्यूल पर मदद करने की सुविधा देता है, न कि केवल कार्यालय समय के दौरान। ऐप डाउनलोड करें और अपने पूरे हेल्प डेस्क अनुभव को अपने Android डिवाइस पर लाएं।